আইনি নথি

BD Romney — গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা নির্দেশিকা

BD Romney আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা (BD)
সংস্করণ: v২.৪
SSL/TLS এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
২৪/৭ সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ

তথ্য সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় BD Romney

BD Romney-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য থেকে লগইন পর্যন্ত সবকিছু এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।

ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রণ

BD Romney-তে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। যেকোনো সময় তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

BD Romney কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের প্রয়োজনে সীমিত ডেটা শেয়ার হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

BD Romney শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ না করা আমাদের মূলনীতি।

নির্দিষ্ট সময়ে ডেটা মুছে ফেলা

BD Romney নির্দিষ্ট সময়ের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলে। আপনার একাউন্ট বন্ধের পর নিয়ম অনুযায়ী ডেটা রিটেনশন পলিসি অনুসরণ করা হয়।

ডেটা সুরক্ষা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য BD Romney-র ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") BD Romney ("আমরা", "আমাদের") কর্তৃক bdromney.biz ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়টি বর্ণনা করে। BD Romney-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান।

BD Romney-র গোপনীয়তা নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত।

ভূমিকা ও নীতির প্রযোজ্যতা

BD Romney বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের প্রতিটি দিক সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য: BD Romney-র ওয়েবসাইট (bdromney.biz), Android ও iOS মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট, ইমেইল যোগাযোগ এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সাথে মিথস্ক্রিয়া।

  • এই নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।
  • নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ BD Romney সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে।
  • প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

BD Romney শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্যের ধরন নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি দেন)
তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন প্রয়োজন
পরিচয় তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল একাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন
পেমেন্ট তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর লেনদেন প্রক্রিয়া
পরিচয়পত্র তথ্য NID নম্বর, পাসপোর্ট আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন।
  • ব্যবহার তথ্য: কোন পেজ ভিজিট করেছেন, কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন।
  • লোকেশন তথ্য: সাধারণ অবস্থান (শহর স্তর পর্যন্ত)।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ও পারফরম্যান্স কুকি।

BD Romney কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য স্টোর করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড টোকেন আকারে রাখা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

BD Romney আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক তথ্যই ব্যবহৃত হয়।

  • একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও একাউন্ট সুরক্ষা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার পছন্দ বুঝে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়া।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও নিষিদ্ধ আচরণ শনাক্ত করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, বোনাস অফার ও সেবা আপডেট পাঠানো।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ।

BD Romney আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল মেসেজ থেকে বিরত থাকতে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ নীতি

BD Romney আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সুরক্ষার সর্বোচ্চ ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।

অনুমোদিত শেয়ারিং পরিস্থিতি
  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য সীমিত তথ্য।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ।
  • সাইবার নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ পার্টনার।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি প্রয়োজনীয়তায়।
যা কখনো করা হয় না
  • বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি।
  • অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষকে তথ্য প্রদান।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া প্রোফাইলিং।
  • ডার্ক ওয়েব বা অবৈধ চ্যানেলে ডেটা স্থানান্তর।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থাসমূহ

BD Romney আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সক্রিয় থাকে।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।

দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA)

একাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।

নিরাপদ সার্ভার পরিবেশ

ফায়ারওয়াল ও IDS সুরক্ষিত সার্ভার।

রিয়েল-টাইম মনিটরিং

সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত।

তবে কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। BD Romney সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও আমরা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ১০০% গ্যারান্টি দিতে পারি না। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় BD Romney নিয়ম অনুযায়ী দ্রুত আপনাকে জানাবে।

কুকি নীতি ও ব্যবস্থাপনা

BD Romney কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

BD Romney-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার কিছু গুরুত্ বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নিয়ম অনুযায়ী স্বীকৃত।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে লিখুন। BD Romney ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু ক্ষেত্রে অনুরোধ পূরণ সীমিত হতে পারে।

ডেটা রিটেনশন ও মুছে ফেলার নীতি

BD Romney আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বেশি রাখে না। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্যের ধরন রিটেনশন সময় মুছে ফেলার কারণ
একাউন্ট ও পরিচয় তথ্য একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বিতর্ক নিষ্পত্তির জন্য
যোগাযোগ লগ ২ বছর সেবা মান নিশ্চিত করতে
কুকি ও সেশন ডেটা ৩০–৯০ দিন স্বয়ংক্রিয় মেয়াদ শেষ

একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সকল তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

BD Romney কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। এই বিষয়ে আমাদের নীতি আপোষহীন।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স যাচাই নথি চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক একাউন্ট বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং সংগৃহীত হলে দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক BD Romney ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

যোগাযোগ ও গোপনীয়তা অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই।

ইমেইলে যোগাযোগ

privacy@bdromney.biz
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টা

লাইভ চ্যাট

সাহায্য কেন্দ্র থেকে চ্যাট শুরু করুন
২৪/৭ উপলব্ধ

অভিযোগ দাখিলের পর BD Romney নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:

  • প্রাপ্তি নিশ্চিতকরণ: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
  • প্রাথমিক মূল্যায়ন ও সাড়া: ৭ কার্যদিবস।
  • জটিল বিষয়ের সম্পূর্ণ সমাধান: ৩০ কার্যদিবস।

নীতির সর্বশেষ পরিবর্তন

v২.৪ — ১ জানুয়ারি ২০২৬: কুকি বিভাগ বিস্তারিতকরণ, ডেটা রিটেনশন টেবিল আপডেট এবং অধিকার বিভাগ পুনর্লিখন।

🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

BD Romney-র গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও ব্যবহারকারীবান্ধব। আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।

তথ্য বিক্রি হয় না SSL সুরক্ষিত GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ ২৪/৭ সুরক্ষা
English